Condizioni di vendita

1. Venditore

MegaCicli di M.C., Via Rialto 48/A, 40124 Bologna (BO), partita IVA 02227710676, REA TE-220921, e-mail ordini@kepow.it, distributore dei monopattini elettrici KEPOW per l'Italia (di seguito «il venditore»).

2. Ambito di applicazione

Queste condizioni regolano le vendite concluse su kepow.it con consumatori, cioè persone fisiche che agiscono per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale (Codice del consumo, decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206, art. 3). Gli acquisti sono riservati a chi abbia compiuto 18 anni e la consegna è disponibile in Italia. Le forniture ai negozi e agli operatori con partita IVA sono regolate dalle condizioni di fornitura inviate con il listino rivenditori.

kepow.it è indipendente da ogni altro sito, italiano o estero, che venda prodotti KEPOW. Queste condizioni, il diritto di recesso e la garanzia legale prestata dal venditore riguardano soltanto i prodotti acquistati su kepow.it. Il venditore non accetta resi né richieste di garanzia per prodotti acquistati su altri siti: per questi rispondono, secondo le rispettive condizioni, i venditori presso cui sono stati acquistati.

3. Prodotti

I prodotti in vendita sono i monopattini elettrici KEPOW descritti nelle schede del sito. Velocità massima e autonomia sono riferite alle condizioni indicate nelle schede. Le fotografie possono differire nei particolari dal prodotto consegnato. Il contenuto della confezione è indicato in ciascuna scheda.

4. Prezzi

I prezzi sono espressi in euro, IVA inclusa, e comprendono la spedizione in Italia. Il prezzo applicato è quello pubblicato nella scheda al momento dell'invio dell'ordine. Il prezzo barrato è il prezzo di listino KEPOW, indicato come riferimento. Quando un prezzo è annunciato come ridotto rispetto a un prezzo precedente del venditore, il prezzo precedente è il più basso applicato dal venditore nei 30 giorni precedenti (Codice del consumo, art. 17-bis).

5. Ordine e conclusione del contratto

L'ordine si invia dal carrello del sito: dalla scheda del modello si aggiunge il prodotto al carrello, si indicano i dati di consegna e, con il pulsante «Paga ora», si passa alla pagina di pagamento di Mollie, dove si sceglie il metodo. Prima dell'invio il carrello mostra il riepilogo di prodotti, prezzi, spese di spedizione e totale; l'invio dell'ordine comporta l'obbligo di pagare. L'ordine è una proposta di acquisto. Il contratto è concluso quando il venditore invia la conferma d'ordine via e-mail, con il riepilogo del prodotto, del prezzo e dell'indirizzo di consegna; la conferma parte quando il pagamento risulta ricevuto (per Klarna, autorizzato); il venditore può non accettare un ordine, in particolare per indisponibilità del prodotto o per anomalie nel pagamento, dandone notizia via e-mail e restituendo le somme eventualmente già versate entro 14 giorni.

Per i modelli con potenza superiore a 0,50 kW l'ordine richiede la dichiarazione di presa d'atto di cui al punto 10.

6. Pagamento

• Carta di credito o debito, PostePay, Satispay, BANCOMAT Pay: sulla pagina di pagamento di Mollie B.V., aperta dal carrello. I dati di pagamento sono trattati da Mollie e non sono comunicati al venditore. L'importo è addebitato al momento del pagamento.
• Klarna: pagamento in un'unica soluzione o dilazionato, alle condizioni che Klarna presenta e che il cliente accetta sulla sua pagina; il rapporto di pagamento con Klarna è distinto dal contratto di vendita.
• Bonifico bancario: le coordinate e la causale sono indicate sulla pagina di pagamento di Mollie e al termine dell'ordine sul sito. Il bonifico va eseguito entro il termine indicato sulla pagina di pagamento: in mancanza l'ordine decade senza oneri per il cliente. La conferma d'ordine parte all'accredito e il prodotto è spedito a pagamento ricevuto.

Per ogni ordine è emesso il documento fiscale, inviato via e-mail all'indirizzo indicato nell'ordine. Chi desideri la fattura la richiede nel carrello, indicando il codice fiscale oppure, per un'impresa o un professionista, ragione sociale, partita IVA e codice destinatario o PEC; con la fattura intestata a un'impresa o a un professionista non si applicano le disposizioni riservate ai consumatori.

7. Spedizione e consegna

La spedizione è gratuita in tutta Italia. Il prodotto è spedito con corriere; la consegna avviene di norma in 3-7 giorni lavorativi dal pagamento e comunque entro 30 giorni dalla conclusione del contratto (Codice del consumo, art. 61). Il numero di tracciamento è inviato via e-mail.

Il rischio di perdita o danneggiamento del prodotto passa al cliente al momento in cui lui, o un terzo da lui designato, ne entra in possesso (art. 63). Alla consegna il cliente verifica che l'imballo sia integro: in caso di imballo danneggiato accetta la consegna con riserva, annotandolo sul documento del corriere, e lo segnala al venditore entro 48 ore, con fotografie.

8. Diritto di recesso

Il cliente può recedere dal contratto entro 14 giorni dal giorno in cui lui, o un terzo da lui designato, acquisisce il possesso fisico del prodotto (Codice del consumo, artt. 52-59).

Per recedere il cliente invia una dichiarazione esplicita a ordini@kepow.it, anche usando il modulo tipo riportato in fondo a questa pagina, indicando numero d'ordine, nome e indirizzo. Il termine è rispettato se la dichiarazione è inviata prima della scadenza.

Il prodotto va restituito, senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso, spedendolo a: MegaCicli di M.C. c/o oZ-o Store, Via Amedeo Parmeggiani 2/3, 40131 Bologna (BO), oppure consegnandolo allo stesso indirizzo negli orari di apertura del negozio. Le spese dirette di restituzione sono a carico del cliente: la restituzione richiede un corriere espresso e, per un monopattino nel suo imballo originale, il costo è indicativamente tra 60 e 90 euro a collo, in funzione del vettore scelto.

Le spese di restituzione restano a carico del venditore se il prodotto presenta un difetto di conformità: in questo caso si applica il punto 9.

Il venditore rimborsa tutti i pagamenti ricevuti entro 14 giorni dal giorno in cui è informato del recesso, con lo stesso mezzo di pagamento usato dal cliente, salvo diverso accordo; può trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto il prodotto o la prova della sua spedizione.

Il cliente risponde della diminuzione di valore del prodotto risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento (art. 57, comma 2). Si consiglia di conservare l'imballo originale fino alla scadenza del termine di recesso.

9. Garanzia legale sui difetti di conformità

Il venditore risponde dei difetti di conformità esistenti al momento della consegna che si manifestino entro 24 mesi dalla consegna (Codice del consumo, artt. 128-135-septies). La garanzia riguarda i difetti presenti alla consegna, anche quando si manifestano dopo; non riguarda i danni che il prodotto subisce con l'uso, per urti, cadute o usura. I difetti che si manifestino entro 12 mesi dalla consegna si presumono esistenti a quella data, salvo prova contraria o incompatibilità con la natura del bene o del difetto; per i difetti che si manifestino dopo, la prova spetta al cliente.

In caso di difetto di conformità il cliente ha diritto, senza spese, alla riparazione o alla sostituzione del prodotto; se i rimedi non sono possibili o non riescono, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto, alle condizioni dell'art. 135-bis. Per i contratti conclusi dal 31 luglio 2026, se al difetto si pone rimedio con la riparazione, il periodo di responsabilità del venditore è prorogato una sola volta di dodici mesi (art. 133, comma 1-bis).

Non sono difetti di conformità, e non sono coperti dalla garanzia: i danni da cadute, urti e incidenti e le loro conseguenze; l'usura di pneumatici, camere d'aria, pastiglie, dischi e cuscinetti, le forature e il calo di capacità della batteria dovuto all'uso; i danni da acqua oltre il grado di protezione del modello; i danni dovuti a mancata o cattiva manutenzione, a ricarica con caricabatterie diversi da quello in dotazione, a ricambi non originali o a interventi di terzi; i danni da uso non conforme al manuale o alla Scheda batteria, inviata con la conferma d'ordine, e da modifiche a potenza o impianto elettrico.

I mezzi sono consegnati con il regolatore di velocità configurato secondo la legge 160/2019, art. 1, comma 75, lettera e). Lo sblocco della velocità, in qualunque modo sia eseguito, altera questa configurazione: con la velocità sbloccata la garanzia non copre guasti, rotture e danni di motore, centralina, batteria, telaio, stelo, forcella, sospensioni, cerchi, pneumatici e freni.

Se la verifica accerta che il guasto non è un difetto di conformità, sono a carico del cliente la diagnosi, al costo di 35 €, e il trasporto; il cliente riceve il preventivo della riparazione e, se lo accetta, i 35 € sono scalati dall'importo. La pratica si apre dalla pagina Garanzia e ricambi o nei centri assistenza.

10. Destinazione d'uso e presa d'atto

I modelli KEPOW K2, K3, K2 Max, K2 Master e K3 Master hanno potenza nominale continua superiore a 0,50 kW e sono destinati all'uso in aree private, piste e circuiti, non alla circolazione su strade e aree aperte al pubblico, riservata ai monopattini con potenza fino a 0,50 kW che rispettino gli altri requisiti di legge (legge 27 dicembre 2019, n. 160, art. 1, commi 75 e seguenti).

Prima dell'acquisto di uno di questi modelli il cliente è informato in modo specifico di questa destinazione d'uso e della configurazione del regolatore di velocità, con i limiti della garanzia in caso di sblocco (punto 9), e le accetta espressamente e separatamente, con la dichiarazione prevista nella scheda del modello prima dell'aggiunta al carrello, confermata nel carrello prima del pagamento e registrata con l'ordine, con data e ora; queste caratteristiche non costituiscono quindi difetto di conformità (Codice del consumo, art. 130, comma 4). Il venditore non fornisce istruzioni né servizi per modificare velocità o potenza dei mezzi.

11. Reclami, legge applicabile e foro

Reclami e richieste si inviano a ordini@kepow.it; il venditore risponde via e-mail. Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per le controversie è competente il giudice del luogo di residenza o di domicilio del cliente, se situato in Italia (Codice del consumo, art. 66-bis). Il cliente può inoltre rivolgersi agli organismi per la risoluzione alternativa delle controversie di cui alla parte V, titolo II-bis, del Codice del consumo, il cui elenco è pubblicato dal Ministero delle imprese e del made in Italy.

Modulo tipo di recesso

Da compilare e inviare solo se si intende recedere dal contratto (Codice del consumo, allegato I, parte B).

Condizioni in vigore dal 25 ottobre 2026. Il venditore può aggiornarle: a ogni ordine si applica la versione pubblicata al momento dell'invio dell'ordine.